Despre livrarea florilor în Estanzuelas
Butonul „Vezi catalogul complet” deschide întreaga gamă de produse pentru Estanzuelas, oferindu-ți mai multe produse, filtre și opțiuni de categorie înainte de comandă.
Pentru clienții care preferă să planifice din timp, datele de livrare ulterioare pentru Estanzuelas fac mai ușoară alegerea dintr-o gamă mai largă de produse, în loc să se bazeze doar pe disponibilitatea din aceeași zi înainte de 14:00.
Pentru clienții care planifică din timp, metoda de livrare în Estanzuelas poate depinde de produsul și data selectate. Unele comenzi sunt pregătite de un florist, iar altele pot folosi livrarea de flori și cadouri la cutie.
Unele produse sunt mai potrivite pentru livrare în aceeași zi prin florărie, în timp ce altele pot fi pregătite pentru livrare de flori la cutie sau cadouri la o dată ulterioară în Estanzuelas.
Dacă știi deja exact ce vrei să trimiți, acordă încă un moment pentru a confirma ortografia numelui destinatarului și adresa completă din Estanzuelas înainte de plată.
Când destinatarul se află într-o localitate mai mică lângă Estanzuelas, verificarea zonelor de livrare apropiate, precum Nueva Granada, Mercedes Umana, San Ildefonso, El Triunfo, San Buenaventura, te poate ajuta să găsești pagina cea mai exactă înainte de plasarea comenzii.
Întrebări frecvente
Răspunsuri rapide despre zilele de livrare, orele, zonele de acoperire și politicile noastre pentru a vă ajuta să trimiteți flori cu încredere.
În ce zile ale săptămânii livrați flori în Estanzuelas?
Livrarea se face de luni până sâmbătă. Livrarea duminica nu este disponibilă.
Care sunt orele obișnuite de livrare în Estanzuelas?
Florarii noștri locali livrează, de regulă, între 10:00 și 20:00, în fusul orar al destinatarului.
Care este ora limită pentru livrarea în aceeași zi în Estanzuelas?
Pentru livrarea în aceeași zi, comenzile trebuie plasate înainte de 14:00, în fusul orar local al destinatarului. În perioadele aglomerate, precum Ziua Îndrăgostiților, Ziua Mamei, Crăciunul și Paștele, ora limită poate fi mai devreme.
Ce informații ar trebui să includ când anulez o comandă?
Vă rugăm să includeți numărul dvs. specific de comandă și să trimiteți cererea de anulare în scris, cât mai devreme posibil.
Ce se întâmplă dacă destinatarul nu este acasă în Estanzuelas?
Florarul poate încerca să îl contacteze pe destinatar, să lase florile unei persoane potrivite, precum concierge, vecin, tutore sau recepție, ori să organizeze ridicarea dintr-un punct desemnat, dacă este disponibilă, sau o relivrare cu costuri suplimentare.
Cât de devreme ar trebui să trimit corecțiile adresei?
Corectările adresei ar trebui trimise cât mai repede posibil. Pentru rezultate optime, modificările ar trebui făcute cu cel puțin două zile înainte de data programată a livrării.
Sunteți responsabili dacă florile se pierd la recepția hotelului?
Dacă florile sunt acceptate de recepția hotelului sau de personalul de la front desk și ulterior se pierd în interiorul hotelului, serviciul nu este responsabil și rambursarea poate să nu fie disponibilă.
Prăjitura va arăta exact ca în fotografie?
Imaginile prăjiturilor au rol orientativ. Aspectul exact poate varia în funcție de locație, materialele de decor și disponibilitatea locală.
Livrarea poate întârzia în ocazii speciale?
În perioadele foarte aglomerate, livrările pot fi uneori finalizate mai târziu decât data solicitată, din cauza volumului mare de comenzi și a provocărilor logistice.